
簡報 P1-P3/標題:診所擴張的未來式
- 重點 1:核心思考 診所成長是否只能靠「開實體分院」?傳統地理擴張(如從桃園區開到蘆竹)是直接獲取不同社區流量 。
- 重點 2:生存法則改變 未來 10 年,僅靠 Location(地點)可能不足以生存 。
2️⃣ 簡報 P4/標題:診所成長,只能不斷開分院嗎?
- 重點 1:實體擴張的三大挑戰
- 高昂固定成本:資金投入大。
- 紅海競爭:牙醫變多,削價競爭激烈。
- 管理成本增高:助理薪資漲、醫師要求高抽成與 Work-life Balance,且人員難找 。
- 🗣 林建佑醫師口頭補充
- Location 的演變:20 年前地點對就賺翻;近 10 年地點對能活;未來 10 年只靠地點可能活不下來 。
- 健保複利差:在價格無法無限上漲的情況下,需要在一間診所把規模擴到最大 。
3️⃣ 簡報 P5-P6/標題:線下 vs. 線上:成本結構差異
- 重點 1:線下分店的限制 牙醫需密集複診,一般診所覆蓋範圍僅方圓 5-10 公里,網路行銷極限也僅 20-30 公里 。
- 重點 2:線上分店的優勢 可以用「同一間診所、同一群團隊」,唯一變動成本是「廣告費」。若廣告能提升業績,這就是邊際成本極低的擴張方式 。
- 重點 3:數位行銷即分店 數位行銷就是在打造「線上分店」,用網路突破地理限制 。
4️⃣ 簡報 P7/標題:「線上分店」的獲利引擎:ROAS
- 重點 1:高投報率數據
- 前年:投入 70 萬 → 增量 2100 萬(ROAS 30 倍)。
- 去年:投入 150 萬 → 增量 3300 萬(ROAS 22 倍)。
- 廣告成本約僅佔業績的 3-5% 。
- 🗣 林建佑醫師口頭補充
- 增量概念:必須追蹤「完全從 FB 廣告帶來」的業績,而非剛好路過的。
- 股東溝通:林醫師第一年自己出錢做測試,做出成績後股東才願意讓公帳出資 。
5️⃣ 簡報 P8/標題:線上分店的戰略定位
- 重點 1:鎖定核心自費項目 線上獲客核心必須是「專科自費醫療」(如植牙、矯正),透過一位核心病患輻射出更多價值客群 。